Door Ervaring Super Inventief
Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 8 dagen na ontvangst te annuleren, dit geld niet voor opmaat gemaakte goederen en matrassen. U heeft na annulering nogmaals 2 dagen om uw product retour te sturen. Deze periode moet de koper echter niet verwarren met een ‘op proef-periode’ U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. Binnen Nederland rekent Desimatrassen.nl €59,95 verzendkosten voor matrassen in alle maten en €7,25 voor pakket kleiner dan een meter en lichter dan 10kg. De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected] Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

De retour regeling is alleen van toepassing op producten die niet op maat gemaakt worden. Voor meer informatie zie Levering & bestelling.